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  2. Gli ordini, per i nuovi clienti, saranno evasi solo se pagati anticipatamente, per ordini successivi la spedizione potrà essere effettuata in contrassegno.
  3. La mancanza di uno o più esemplari non annulla l'ordinazione, che sarà spedita parzialmente, unitamente al rimborso di quanto mancante.
  4. Le monete sono garantite autentiche, se il valore di un singolo pezzo supera i 300 Euro sarà fornito con i nostri sigilli di garanzia. Il materiale viaggia a mezzo assicurata, a nostro rischio; le spese postali per ordini fino ai 1.000 Euro sono pari ad un contributo di Euro 10, per importi dai 1.000 ai 3.000 Euro il contributo è di Euro 20. Per invii in contrassegno, le spese di spedizione sono fissate in 15 Euro indipendentemente dall'importo dell'ordine.
    Se viene scelta la spedizione a mezzo corriere espresso SDA, le spese sono di Euro 18, e la merce non è assicurata, viaggia a rischio e pericolo del committente.
  5. Eventuali reclami devono essere inoltrati, alla scrivente, entro dieci  giorni dalla ricezione della merce: si provvederà al rimborso di quanto eventualmente non gradito.
    Diritto di recesso: Ai sensi del Decreto Legislativo n. 185/99, i nostri clienti hanno diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Il recesso deve essere comunicato a mezzo lettera raccomandata r.r. È possibile anticipare la decisione di recedere dal contratto via telex, fax o e-mail. In ogni caso entro due giorni deve seguire una lettera raccomandata r.r.
    Entro 10 giorni, il cliente deve restituire le merci integre e nell’imballo originale. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
    Al ricevimento dei prodotti, entro 30 giorni, il denaro sarà restituito.
  6. Per ogni controversia il Foro competente è quello di Verbania.

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